‘Design Thinking’: beyond myths and legends by Enric Segarra

In spite of the fact that the whole world acknowledges the importance that innovation has when it comes to being competitive in volatile, uncertain, complex and ambiguous surroundings, and in which the extreme (that which, before it occurs, nobody expected and, therefore, was highly improbable; that which the mathematician Nassim Nicholas Taleb called “Black Swans”) is now the new “normality”, there are very few organizations that allow themselves to feel fully satisfied with the results of their innovation plans. It is for that reason that, continually, the business community persists in its search for that lead to, in some companies, innovation flourishing systematically, whilst in others, in most cases, the matter is left to chance.

In this sense, and especially in recent years, design thinking is standing out as one of the most effective ways to innovate. It’s a matter of…

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Design Thinking HDBR English Version ESEGARRA

A pesar de que todo el mundo reconoce la importancia que tiene la innovación a la hora de ser competitivo en un entorno que es volátil, incierto, complejo y ambiguo, y en el que lo extremo (aquello que, antes de que ocurriese, nadie esperaba, y, por tanto, era alta- mente improbable; lo que el matemático Nassim N. Taleb denomina “Cisnes Negros”) es ahora lo cotidiano (la llamada “nueva normalidad”), son muy pocas las organizaciones que admiten sentirse plenamente satisfechas con los resultados de sus planes de innovación. Es por ello que, continuamente, la comunidad empresarial persiste en la búsqueda de las claves que llevan a que, en algunas compañías, la innovación florezca de manera sistemática, mientras que, en otras, en el mejor de los casos, el tema quede en manos del azar.

En este sentido, y especialmente desde hace unos años, el design thinking está destacando como una de las formas más efectivas de innovar. Se trata de…

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